Shipping policy

SHIPPING POLICY

寄送 & 運費

台灣地區以中華郵政為主。海外地區統一使用國際快捷寄送。運費依照購買商品與尺寸重量計算。

藝術品出貨

  • 藝術品版次/編號採隨機出貨,恕無法挑選。
  • 完成付款後3個工作天內,由專人以Email/電話與收件人聯繫,確認訂單內容並溝通出貨事宜,包含宅配地址及時間。
  • 藝術品安排於20個工作天內配送指定地點。配送前一日,將以Email/電話通知收件人出貨資訊。出貨時間如因故須調整時,將與收件人另行聯繫。
  • 宅配收貨當日,請收件人詳閱外包裝所附開箱說明,並檢視訂購藝術品之完整(含本體、配件、保證書/卡)。為確保雙方權益,開箱過程請全程拍照及錄影,並請理解商品一經簽收確認,即視同交貨完畢。
  • 藝術品皆隨貨附上藝術品維護須知。開箱後請詳閱,以維護作品儲存放置之安全及作品之品質。
  • 訂單成立並付款完成後,收件人即有受領藝術品的義務,請理解如拒絕受領或不能受領,須負遲延責任,得向訂購人收取藝術品保管費用;如付款完成翌日起算60個工作日後,收件人仍遲未受領或不能受領,有權取消本訂購,因此衍生之費用(如作業處理費),並將向訂購人收取。